Términos de Servicio
Última actualización: 23 de diciembre de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o usar el sitio web y los servicios de software de CrewProof ("Servicio"), aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no puedes acceder al Servicio. CrewProof es operado por CrewProof Software Inc., una corporación de Delaware ("Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro").
2. Descripción del Servicio y Uso Beta
CrewProof ofrece herramientas de gestión de personal para empresas de limpieza comercial. Reconoces que partes del Servicio pueden estar en modo "Beta" o "Acceso Anticipado". Estas funciones pueden contener errores o fallas. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.
3. Cuentas y Seguridad
Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña. La Compañía no puede ni será responsable de ninguna pérdida o daño derivado de tu incumplimiento de esta obligación de seguridad. Eres responsable de todo el contenido publicado y de la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
4. Pago y Cancelación
Tus primeros 60 días en CrewProof son una prueba gratis — no se requiere tarjeta de crédito, y no se aplica ningún cargo durante este período. Te avisaremos con anticipación antes de que tu prueba se convierta en una suscripción paga, y los clientes fundadores conservan los precios publicados en nuestra página de precios cuando eso suceda.
Una vez que comience tu suscripción paga:
- Suscripciones: El Servicio se factura mensualmente.
- Sin Reembolsos: Debido a la naturaleza de los productos SaaS digitales, no ofrecemos reembolsos por meses parciales de servicio.
- Cancelación: Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel o enviando un correo a soporte. La cancelación tiene efecto al final del ciclo de facturación actual.
5. Limitación de Responsabilidad
LEE ESTO CUIDADOSAMENTE
En ningún caso CrewProof Software Inc., ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo sin limitación, pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad, u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) tu acceso o uso, o incapacidad de acceder o usar el Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio.
Traducción: Si tu empleado olvida marcar salida o el GPS falla y tienes una disputa con tu cliente, no somos financieramente responsables por la pérdida de tu contrato. El software es una herramienta, no una póliza de seguro.
6. Política de Soporte
El soporte técnico se brinda exclusivamente por correo electrónico y chat dentro de la app, para garantizar un registro preciso y exactitud en la traducción. No ofrecemos soporte telefónico.
7. Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
8. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:
[email protected]