3 min de lectura · Última actualización 5 de agosto de 2026
Definiciones rápidas de cada término que verás en el panel de administración y en la app móvil. Sin tecnicismos — solo lo que significa cada palabra para tu empresa de limpieza.
La cuenta de tu empresa en CrewProof. Todo lo que configuras — clientes, sitios, personal, trabajos — pertenece a tu organización y nadie más puede verlo.
El código corto (como MAR-8821) que identifica tu organización. Tu personal lo escribe en la app móvil para iniciar sesión. Ve a Tu código de organización.
El negocio o administrador de propiedad para el que limpias — por ejemplo, Northgate Property Group. Un cliente puede tener más de un sitio.
Un lugar físico al que va tu personal a trabajar — por ejemplo, Riverside Medical Centre, 42 Harrow Street. Cada sitio tiene su propia geocerca y su propio horario.
Un círculo invisible dibujado alrededor de la dirección de un sitio. Un empleado solo puede marcar entrada o salida desde dentro de ese círculo. Ve a Sitios y la geocerca.
Un miembro de tu personal de limpieza que inicia sesión en la app móvil con tu código de organización, su número de teléfono y un PIN de 4 dígitos.
Un equipo con nombre de empleados asignados al mismo sitio o ruta. La gestión de cuadrillas todavía no está disponible — ve a Próximamente.
El patrón recurrente que indica qué sitio se limpia, en qué días de la semana, a qué hora, y por quién. Un horario no pone nada en el calendario por sí solo — todavía tienes que generar los trabajos a partir de él.
Una sola visita, con fecha, a un sitio. Los trabajos se crean a partir de un horario cuando haces clic en Generar Trabajos. Cada trabajo tiene su propio estado, hora de entrada, hora de salida y fotos.
La prueba que un empleado recopila durante un trabajo — por ahora, eso significa fotos tomadas en vivo en la app. Un trabajo no se puede terminar sin al menos una foto.
Iniciar y terminar un trabajo en la app móvil. El personal toca para iniciar un trabajo (se verifica contra la geocerca) y toca FINALIZAR TRABAJO para cerrarlo (requiere al menos una foto).
El resumen de prueba de servicio que CrewProof genera para un trabajo completado, con marcas de tiempo, fotos y detalles del sitio. Lo envías a tu cliente con el botón Enviar Reporte. Ve a Compartir la prueba de trabajo con clientes.
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